Отзывы о «Фотосклад» в Дубне

Невысокие ценники, обслуживающий персонал, оперативность, профессионализм

Вежливое общение с оператором, который компетентен в своей области, быстрый срок доставки и даже вежливый курьер!!!

Решил обновить свою технику и прикупить новый объектив. Выбрал бюджетный вариант - Nikon 35mm f/1.8G AF-S DX Nikkor. Цены сравнивал сразу в нескольких интернет-магазинах, но решил делать покупку именно в этом, так как цена наиболее адекватная. Положил объектив в корзину, заполнил все поля формы заказа, отправил. Ждать долго не пришлось - через 20 минут мне уже перезвонил менеджер магазина, чтобы уточнить детали по доставке курьером. Хочу отметить оперативную работу! Молодцы! Договорились о доставке на следующий день. Привезли все вовремя. Все целое, хорошо упакованное.

-

Отвратительное качество сайта и техподдержки.

Оформил заказ на телефон, на следующий день мне перезвонили позже, чем это сделали их конкуренты - заказ отменил. Ввиду возникшей у меня путаницы с тем, у кого я заказал телефон решил спросить у них - там ли я заказал.Статус заказа был "Отменён", но это меня не остановило. Решил связаться с магазином и ещё раз проверить - вместо формы обратной связи какой-то шлак в виде кривых окошек на пустой странице.Страница отслеживания заказа ничего дельного не дала - цифровой номер заказа не найден. На цифро-буквенном номере сайт вообще вылетел.Когда заказ пришёл, попробовал связаться с магазином по телефону ввиду отличия цены от заявленной именно на их сайте. Дозвон в тех. поддержку занял 30 минут. По истечении которых не представились и после уточнения номера заказа бросили трубку. Естественно без объяснения причин.Вывод прост - на фотосклад ни ногой.P.S.: Через месяц позвонил их менеджер и попросил поправить отзыв в соответствии с истиной - что я и сделал. К сожалению он не назвался, как и оператор, который бросил трубку.