Комментарий
19 декабря заказали электронную книгу PocketBook Fashion, заказ №604887, оплатили сразу же (пятница), платеж прошел во вторник (пришла смс, хотя потом, после наших звонков в банк, банк сообщил, что деньги были сняты сразу, в пятницу), в среду позвонили, нам ответили, что товара нет, пишите заявление на возврат денег. Написали его 29 декабря. Денег до сих пор нет. 10 дней на возврат давно истекли. Претендуем на ст. 395 ГК РФ. Так же нам непонятно, почему в личном кабинете сумма заказа - 10969р, а с карты же снялось - 11078р. В общем корзину набрали полную, только не товаров, а претензий, возмущений и нервов! С новым годом нас поздравили!
А будущим "клиентам" советуем - не смотрите пятизвездочные отзывы по магазинам, смотрите только однозвездочные, при хорошей ситуации их много не бывает, здесь же скоро будет две тысячи, и у многих из них несколько десятков "да" и 1-2 "нет".